Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026
Introduction
GABTNI AMOR, éditeur de la plateforme AssainPro, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française.
Vos droits en bref :
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse : amor.gabtni@optifield.fr
1. Responsable du traitement
Raison sociale : GABTNI AMOR
Siège social : 720 RUE DE CEPOY, 45200 PAUCOURT
SIRET : 93423652200017
Email : amor.gabtni@optifield.fr
Téléphone : 07 82 96 84 43
2. Données collectées
2.1 Données d'identification
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de votre organisation
- Numéro SIRET de votre entreprise
- Mot de passe (stocké de manière chiffrée)
2.2 Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement certaines données lors de l'utilisation de la Plateforme :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages consultées et durée des visites
- Date et heure de connexion
- Données de géolocalisation approximative (pays, ville)
2.3 Données métier
Dans le cadre de l'utilisation des Services, vous saisissez et stockez :
- Informations clients (nom, adresse, téléphone, email, type de fosse)
- Données d'interventions (date, heure, volume pompé, observations)
- Factures et bordereaux générés
- Rappels envoyés
Important : Vous restez propriétaire de ces données métier. AssainPro agit uniquement en tant qu'hébergeur et ne les utilise pas à des fins commerciales.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Fourniture des Services | Exécution du contrat |
| Facturation et paiement | Obligation légale |
| Support client | Exécution du contrat |
| Amélioration de la Plateforme | Intérêt légitime |
| Statistiques anonymes | Intérêt légitime |
| Envoi d'emails transactionnels | Exécution du contrat |
| Newsletter (si consentement) | Consentement |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux entités suivantes :
- Personnel autorisé de AssainPro : Pour l'administration de votre compte et le support client.
- Hébergeur web (Vercel) : Pour l'hébergement de la Plateforme. Données localisées en Europe.
- Hébergeur base de données (Supabase) : Pour le stockage sécurisé de vos données. Serveurs situés en Europe (conformité RGPD).
- Prestataire de paiement (Stripe) : Pour le traitement des paiements par carte bancaire.
- Service d'emailing (Resend) : Pour l'envoi d'emails transactionnels (vérification, rappels, notifications).
Aucune vente ou location de données : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (actif) | Durée de l'abonnement + 30 jours |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données métier (clients, interventions) | Durée de l'abonnement + 30 jours |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement : Connexion HTTPS/TLS pour toutes les communications
- Mots de passe : Stockés avec hachage sécurisé (bcrypt)
- Sauvegardes : Quotidiennes et chiffrées
- Accès restreint : Principe du moindre privilège
- Firewall : Protection contre les attaques DDoS
- Surveillance : Monitoring 24/7 des accès suspects
- Conformité : Serveurs hébergés en Europe (RGPD)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✓ Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
✓ Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel.
✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation).
✓ Droit à la portabilité
Vous pouvez exporter vos données au format CSV ou PDF pour les transférer vers un autre service.
✓ Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
✓ Droit de limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Comment exercer vos droits ?
Envoyez-nous un email à amor.gabtni@optifield.fr en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques de visite.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.
9. Transferts de données hors UE
Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (conformité RGPD).
Certains sous-traitants (Stripe, Resend) peuvent être situés hors UE mais disposent de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous :
Par email : amor.gabtni@optifield.fr
Par téléphone : 07 82 96 84 43
Par courrier : GABTNI AMOR - 720 RUE DE CEPOY, 45200 PAUCOURT